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よくある質問
導入検討から日々の運用まで、よくいただくご質問をまとめました
サービスについて
スグストとは何ですか?
どのような業種で利用できますか?
専用のアプリをインストールする必要はありますか?
対応ブラウザ・デバイスを教えてください
ITに詳しくなくても使えますか?
料金・費用について
導入にかかる費用を教えてください
月額料金はいくらですか?
ロックシステムの料金はいくらですか?
サービス利用料はいつから発生しますか?
一括経費処理はできますか?
支払い方法は?
導入・セットアップについて
導入までの流れを教えてください
設置に工事は必要ですか?
Wi-Fiは必要ですか?
販売機のサイズ・モデルは選べますか?
運用・管理について
商品の登録はどうやりますか?
在庫管理はどのようにしますか?
売上や販売状況の分析はできますか?
売上データをダウンロードできますか?
スタッフの権限管理はできますか?
1人でも運用できますか?
複数店舗の管理はできますか?
お客様の購入体験について
お客様はどうやって商品を購入しますか?
お客様が利用できる決済方法は?
販売機が解錠されない場合は?
キャンセル・返金はできますか?
トラブルシューティング
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